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通販に関する法令

ご利用案内 

ご注文方法
1.WEB上からのご注文
2.E-mailでのご注文
お客様のお名前、お届け先、ご住所、ご連絡先、商品名、お支払方法、メールアドレスを必ずお知らせください。
メール受信後3日営業日以内に、お客様へメールにてご注文確認のご連絡を致します。
(※公休日、休日、年末年始、お盆、GW等含む場合は遅れる場合がございます。)
3. TEL&FAXでのご注文
TEL.052-220-1377 FAX.052-212-3477

送料・手数料
全国一律 ¥500+税となります。
また、代金引換決済(現金払い、カード払い)をご希望の方は別途手数料¥300+税が必要となります。
但し、1万円以上お買い上げのお客様は送料・代引き手数料とも無料とさせて頂きます。

お支払方法

1.クレジットカード決済

現在ご利用いただけるカードは、VISA、MASTER、AMERICAN EXPRESSです。
これらの VISA・MASTER・AMERICAN EXPRESSのロゴマークのあるカードがご利用可能です。
代金は各カード会社の会員規則に基づき、ご指定の口座から自動引き落としとなります。
お引き落としに関する詳細は各カード発行会社様に直接ご確認ください。

【セキュリティについて】
weed&stone dealerでは、個人情報が送受信されるページにおいて、SSL(Secure Socket Layer)
による暗号化通信を使用し、お客様の個人情報を外部の第三者が通信傍受出来ないよう対策を行っています。

2.代金引換決済(佐川急便E-COLLECTを使用)

決済の種類は現金決済/クレジットカード決済/デビットカード決済になります。
分割払いは『クレジットカード決済』のみの対応となります。

・クレジットカード取り扱い一覧:
http://www.e-collect.jp/faq/faq_pay.html#01

・デビットカード取り扱い一覧:
http://www.debitcard.gr.jp/bank/index.html

指定配送業者が商品をお届けの際に代金をお支払い願います。

3.振込決済

オンライン上でご注文を頂いてから3営業日以内に弊社から注文内容、お見積金額、指定振込先をお知らせいたします。
内容を確認頂いた後相違無ければ、指定口座にお振込を頂き、入金確認後の発送となります。

■銀行振込■
 三菱東京UFJ銀行 上前津支店 普通 3839395 有限会社 sacra 宛 ※「ユ)サクラ」

■郵便振替■
 口座番号:12160-74068991 有限会社 sacra 宛 ※「ユ)サクラ」
 


キャンセル、返品について
基本的にキャンセル・返品は受け付けておりませんのでご了承下さい。
但し、不良品又はご注文以外の商品が届いた等の返品交換につきましては随時受付ておりますのでご連絡下さい。
その際には、商品受取後7日以内にお電話/E-mail/FAXのいずれかでまずは弊社へご連絡を頂き、確認後ご返品をお願い致します。
ご返品商品の配送は当社に着払いでご返送下さい。(佐川急便をご利用頂くとその後の対応が迅速に行われます。)
また、下記のような場合は返品/交換できませんのでご了承下さい。
・一度でもご使用になった商品
・お客様のもとで傷や破損が生じた場合
・商品受取後7日以内に返品・交換のご連絡が無い場合


返品期限
納品より7日以内にご連絡下さい。



プライバシーポリシー


個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。


(個人情報の定義)
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

(個人情報の収集・利用)
当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

•ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
•新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
•業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
•各種のお問い合わせ対応
(個人情報の第三者提供)
当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

(委託先の監督)
当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。


(個人情報の管理)
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

(情報内容の照会、修正または削除)
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

(セキュリティーについて)
当店のお買い物カゴは、ベリサイン社のデジタルIDにより証明されています。お買い物カゴでのデータ入力、送信は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。